<img alt="" src="https://secure.ruth8badb.com/159331.png" style="display:none;">

Gestion des Dépenses en Télécommunications

Le GUIDE SIMPLIFIÉ

Le guide simplifié

Gestion des dépenses en télécommunications (GDT)

Peu importe la taille de votre entreprise, les chances sont que vous possédez des biens technologiques qui vous aident à effectuer vos tâches quotidiennes, ou encore qui vous permettent d'assurer une bonne communication entre les employés et les unités opérationnelles.

Considérant cela, il peut être assez pénible de:

  • gérer votre environnement technologique
  • faire le suivi de vos dépenses
  • savoir où vos biens sont
  • générer des rapports  et vous assurer qu’il n’y a aucune erreur de facturation

De plus, cette courte liste n’est malheureusement même pas près de représenter tout ce à quoi vous devez penser lorsqu’il est question de gérer de la technologie.  

Qu'est-ce que la GDT

1-6

De quoi s’agit-il?

2-3

Mais pourquoi devrais-je considérer la GDT

3-2

Est-ce que la GDT convient à mes besoins?

4-2

Les appels d’offres sont tellement compliqués!

5-2

Que dois-je faire pour commencer à travailler avec la GDT?

6-2

Presque là!

 

De plus, cette courte liste n’est malheureusement même pas près de représenter tout ce à quoi vous devez penser lorsqu’il est question de gérer de la technologie.  

C’est pourquoi la GDT est là pour assurer que vous économisez de l’argent, que vous sauvez du temps, et que vous maintenez un inventaire exact.

Mais, en ce moment, si vous ne savez pas ce qu’est la GDT, ou même ce qu’un environnement technologique est, vous vous posez sûrement beaucoup de questions. Et nous sommes là pour répondre à vos questions.

Laissez-nous vous guider à travers un parcours détaillé de réponses à toutes les questions que vous pourriez avoir au sujet de la gestion des dépenses en télécommunications, de ce qu’elle représente aux succès de clients.

Qu'est-ce que la GDT? 3 avantages dont vous profitez grâce à la GDT

De quoi s’agit-il?


 C’est une chose que de savoir quels avantages la GDT pourrait apporter à votre entreprise – économies de temps et d’argent, inventaire exact – mais c’est une autre chose que de réellement comprendre la signification exacte de la GDT. Le nom en soi est plutôt explicite, mais malgré tout, la gestion des dépenses en télécommunications est un domaine bien plus complexe, comportant différents niveaux de pertinence pour chaque entreprise, selon leurs besoins spécifiques. À quel niveau votre entreprise désire-t-elle gérer ses télécommunications? Seulement les services filaires, seulement les services sans fil, les deux, ou encore les biens et peut-être même les contrats?

La GDT est la pratique englobant les processus opérationnels menés par les départements de TI et des finances afin de développer l’approvisionnement (et le soutien) des biens de télécommunications de l’entreprise. Elle constitue la mise en place de services ou l’acquisition de services tiers pour gérer la chaîne d’approvisionnement des télécommunications. Cependant, la GDT ne se limite pas qu’aux télécommunications. La GDT comprend maintenant tous les biens filaires et sans fil.

Dans le contexte de la GDT, vous devez traiter plusieurs éléments à la fois : la gestion des processus, de la technologie, des politiques, et bien plus.

La clé du succès en GDT est d’avoir un bon inventaire. Lorsque vous avez un bon inventaire, vous savez où tout se trouve et ce qui est utilisé. Cela permet également de la visibilité sur les écarts de facturation.

La GDT s’est développée avec l'arrivée de nouveaux réseaux de téléphonie et de télécommunications. Puisque le marché est en constante évolution et croissance, les entreprises avaient et ont encore de la difficulté à gérer leurs biens et à bien maîtriser leurs technologies - c’est à ce moment que la GDT entre en jeu!

Retour au haut de la page

Mais pourquoi devrais-je considérer la GDT?


Maintenant que vous comprenez mieux ce qu’EST exactement la gestion des dépenses en télécommunications, vous vous posez sûrement la question : « mais comment la GDT peut-elle profiter à mon entreprise? » Pour commencer, ce serait une excellente idée de comprendre quels sont vos besoins et d’évaluer comment une solution de gestion des dépenses en télécommunications pourrait vous aider. Quels sont vos coûts, comment faites-vous réellement le suivi de chaque contrat, quelles sont les tâches que votre équipe de TI doit effectuer quotidiennement en termes de télécommunications?

Voici 7 raisons pour lesquelles vous et votre organisation devriez envisager une solution de gestion des télécommunications :

  1- Automatiser les flux de travail, les bons de travail et les processus d’approbation 
  2- Accélérer le traitement des factures 
  3- Garder un inventaire précis 
  4- Faire le suivi de vos économies de temps et d’argent 
  5- Modifier les habitudes de consommation 
  6- Mener les problèmes à leurs solutions 
  7- Uniformiser l’approvisionnement avec les fournisseurs 

 

Prêt à aller au-delà de la GDT?

Téléchargez cette liste 

 

Établir un budget de TI et développer une stratégie est la prochaine étape importante pour reprendre le contrôle de votre gestion des dépenses en technologie. Lorsque vous choisissez une solution de GDT, il a plusieurs facteurs à prendre en compte. Vous voulez une solution de GDT qui est constamment en évolution, tout comme la technologie. Vous voulez une solution de GDT qui ne causera pas plus de problèmes qu’il y en a déjà à votre département de TI, vous voulez quelque chose qui facilitera le processus. Recherchez une solution de gestion des dépenses en technologie qui est orientée vers le futur et qui a des plans d’avenir bien ancrés.

Retour au haut de la page

Qu'est-ce que la GDT

Est-ce que la GDT convient à mes besoins?


Vous envisagez maintenant de faire l’acquisition d’une solution de GDT pour votre entreprise. Fantastique! Mais vous faites face à un nouveau défi : choisir votre fournisseur. Et nous savons que ce n’est pas un choix facile. Mais il y a toujours moyen d’arranger les choses! Considérez toutes les options, clarifiez quels types de services vous recherchez, comparez les fournisseurs, apprenez en plus sur les succès de clients, et surtout, prenez votre temps.

Votre fournisseur de GDT devrait au moins vous offrir de la visibilité sur les coûts, de gérer vos biens, de faire le suivi de votre inventaire et de traiter les factures. Votre fournisseur devrait également être en mesure d’augmenter les économies de coûts grâce à l’optimisation des services et la réduction des coûts. 

Mais il y a plusieurs autres éléments à prendre en compte lorsque vous recherchez une solution de GDT qui vous convient. Est-ce que la solution vous fournit un tableau de bord du RCI, des TI en libre-service, des rapports configurables et l’envoi de factures? Est-ce qu’il y a des superpositions lorsque de nouveaux produits sont lancés? Peut-être est-il venu le temps d’évaluer votre fournisseur de GDT?

TÉMOIGNAGE D'UN CLIENT 

Une entreprise de construction comptant plus de 10 000 employés a décidé qu’il était temps de changer de fournisseur de GDT lorsqu’elle a senti que ses besoins n’étaient plus comblés. L’entreprise a été convaincue après avoir vu la plateforme Cimpl en action. Non seulement elle aurait une idée claire de son RCI et de la transparence des coûts, mais pourrait gérer le tout en une seule plateforme. Apprenez-en plus sur cette histoire ici.

 

Retour au haut de la page

Les appels d’offres sont tellement compliqués!


Ah… les appels d’offres; un processus indémodable! Néanmoins, les appels d’offres sont une étape importante à franchir avant de prendre une décision finale. Lorsqu’ils sont faits méticuleusement, les appels d’offres sont très pertinents et vous permettent de faire le meilleur choix possible. C’est une chose que de savoir ce que l’on veut et une autre de le demander, mais nous avons prévu le coup.

Quelles exigences devriez-vous inclure dans votre appel d’offres? Avant le lancement de votre appel d’offres, recueillez certains détails concernant votre environnement actuel et les fournisseurs de GDT que vous inviterez à faire une offre. Voici les éléments sur lesquels vous devriez recueillir des détails :

  • Services et biens — quels types de biens/services vous aideraient vous et votre entreprise?
  • Hiérarchie de l'organisation — votre fournisseur de GDT vous offre-t-il la possibilité d’organiser l’inventaire par unité opérationnelle, par centre de coûts, par départements et par employés?
  • Cycles de vie — votre fournisseur de GDT peut-il faire le suivi du cycle de vie complet d’un bien et peut-il automatiser les modifications d’inventaire pendant toute la durée de vie utile d’un bien?
  • Fournisseurs — votre fournisseur de GDT peut-il faire le suivi des contrats de service avec toutes les informations se rapportant à un fournisseur et aux services qu'il offre?
  • Processus — avez-vous la possibilité de saisir manuellement de nouveaux éléments d'inventaire, d’effectuer un téléchargement de masse de l’inventaire et de mapper les champs existants?

 Retour au haut de la page

Que dois-je faire pour commencer à travailler avec la GDT?


Vous avez maintenant pris la décision d’aller de l’avant et d’acheter une solution de gestion des dépenses en télécommunications comme Cimpl Félicitations! Par où commencer? Une bonne approche serait de bien se préparer pour l’implémentation. L’implémentation de votre plateforme peut prendre du temps — selon les services inclus — alors il serait probablement une bonne idée d’établir quelques principes de bases afin de vous aider dans le processus. Un autre point de départ serait d’en apprendre plus sur les meilleures pratiques; il s’agit de conseils et d’astuces pour vous aider à tirer le maximum de votre solution de GDT.

Les meilleures pratiques pour se lancer dans la GDT :

  1. Gestion de l'inventaire des TI et des télécommunications — maintenir un inventaire exact est la clé pour une GDT réussie
  2. Gestion des commandes — mettez en place un processus officiel qui s’appuie sur votre logiciel pour vous aider, vous et vos employés, à passer des commandes
  3. Gestion du réseau et des incidents — par le biais de l’automatisation, vous pouvez visualiser les tendances d’utilisation ou de panne de votre réseau, de vos appareils et de vos services
  4. Gestion des factures et des contrats — utilisez les factures électroniques dans un système automatisé Analyses et rapports en continu de votre utilisation et de vos dépenses
  5. Informatique décisionnelle — utilisez un outil de GDT pour créer des rapports de toutes sortes et voir les tendances avant tout le monde!

 Retour au haut de la page

Presque là!


Vous voulez en apprendre encore plus? Merveilleux. Que ce soit pour approfondir vos connaissances générales en matière de gestion des dépenses en télécommunications — ou même en gestion des dépenses en technologie — ou simplement pour en apprendre plus sur la façon d’accomplir certaines tâches hebdomadaires et mensuelles dans votre plateforme, vous devez vous questionner à savoir si vous êtes prêt pour la gestion des dépenses en télécommunications.

  • Commencez par identifier quel problème pourrait être résolu grâce à la GDT.
  • Ensuite, définissez vos objectifs : à quoi vous attendez-vous de l’implémentation de la GDT? Quels outils souhaitez-vous que votre fournisseur de GDT vous offre? Quels sont les changements que vous souhaitez voir dans votre organisation?
  • Intégration et configuration — impliquez tous les membres de votre organisation!
  • Une feuille de route pour aller au-delà que la gestion des dépenses en télécommunications — la planification est essentielle lorsqu’il est question de l’implémentation d’un logiciel de GDT. Jetez un coup d’oeil à notre feuille de route qui va au-delà de la gestion des dépenses en télécommunications! Elle est conçue pour vous guider à travers le processus.
  • Temps d'implémentation — certains éléments prendront plus de temps à être implémentés. N'oubliez pas : à travers ce processus, votre plan sera un incontournable.

 

Pour vous aider à accomplir les prochaines étapes visant à atteindre vos objectifs de GDT, jetez un coup d'œil à notre liste de vérification de GDT si vous ne l’avez pas déjà fait. Vous vous sentez prêt? Pourquoi pas demander une démonstration gratuite? Et n’hésitez pas à nous contacter dès aujourd’hui si vous avez des questions sur la GDT ou même sur Cimpl!

Retour au haut de la page

Êtes-vous prêt à essayer Cimpl?


Remplissez simplement le formulaire ci-dessous, et nous vous contacterons pour organiser une démo gratuite!
 

Êtes-vous prêt à essayer Cimpl?

Partagez!